PRIVACY
POLICY

1. はじめに

ONE ROSTER（以下「当社」）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーでは、当社が本ウェブサイトやサービスをご利用いただく際に収集する情報、その利用方法、および保護措置について説明します。

2. 収集する情報

当社は、以下のような情報を収集する場合があります。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、支払情報などの個人情報
• お問い合わせやご予約に関する情報（宿泊日、部屋タイプ、ご希望事項など）
• 技術情報（IPアドレス、ブラウザ種類、OSなど）
• Cookie や類似の技術によって収集される情報

3. 情報の利用目的

当社は、お客様の個人情報を以下の目的で利用します。

• 宿泊予約やサービス提供のため
• お客様からのお問い合わせ対応
• サービス更新やキャンペーン情報のご案内（同意をいただいた場合）
• ウェブサイトやサービス改善のための分析
• 法令に基づく義務の履行

4. 情報の共有

当社は、以下の場合に限り、お客様の情報を第三者と共有することがあります。

• 業務委託先（宿泊管理、決済処理、配送サービス等）
• 決済処理業者（安全な取引処理のため）
• 法令等に基づき、行政機関や司法機関から開示要請を受けた場合

当社は、お客様の個人情報を第三者に販売または貸与することはありません。

5. 情報の保管期間

当社は、本ポリシーに定める目的達成に必要な期間、または法令で定められた期間のみ、お客様の個人情報を保管します。

6. Cookieについて

当社は、ウェブサイトの利便性向上のためCookieを使用します。Cookieの使用は、ブラウザの設定で無効にすることができます。

7. セキュリティ

当社は、個人情報の不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防ぐため、適切な技術的および組織的安全管理措置を講じます。

8. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報の開示、訂正、削除、利用停止を求める権利を有します。これらの権利を行使する場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーの内容を変更することがあります。 重要な変更がある場合は、本ウェブサイト上で告知いたします。

10. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーまたは当社の個人情報の取り扱いについてのお問い合わせは、以下までご連絡ください。

［ONE ROASTER］
〒854-0697 長崎県雲仙市小浜町雲仙320
［メールアドレス］
最終更新日：2025年12月